记者从省质监局了解到,日前,我省出台了《电梯维修保养服务规范》地方标准。该标准的出台对规划我省电梯维修保养服务行为,提高维修保养单位的社会信誉度,提高电梯维修保养服务质量,降低设备故障率,延长设备寿命,预防和减少电梯安全事故的发生具有十分重要的意义。另据了解,这项标准的制定在国内属于首创。
近年来,随着我省经济社会的发展和人民生活水平的不断提高,在用电梯的数量逐年增加。据统计,截止2007年,全省电梯数量已接近7000台,而从事电梯维修保养的服务单位更是达到42家。
由于我省在用电梯品牌杂、数量多,电梯维修保养单位服务没有统一的标准要求,维修保养单位服务水平良莠不齐,电梯业主和电梯使用者对电梯维修保养质量的投诉和意见日渐增多,电梯困人事故和电梯质量纠纷也时有发生,在社会上造成了不良影响。
为了进一步加强我省特种设备的安全监察和管理,提高电梯维修保养服务质量,加快实施海南质量兴省战略,省质监局于2007年4月下达了《电梯维修保养服务规范》制定计划,由海南省锅炉压力容器与特种设备检验所承担并历时一年完成了这项地方标准的制定任务。这将促进我省电梯维修保养服务行为持续、有序、健康发展。
由于目前国内还没有出台电梯维修保养服务规范标准,因此这项标准的制定属国内首创,特别是该标准中提出在电梯维保行业实施“服务召回”的要求具有一定的创新性和先进性。此外,对规划我省电梯维修保养服务行为、提高维修保养单位的社会信誉度、提高电梯维修保养服务质量、降低设备故障率、延长设备寿命、预防和减少电梯安全事故的发生具有十分重要的意义。
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